ビッグローブ光の本当の評判！契約前に知るべき全情報

ビッグローブ光ってどんな光回線なの？他の光回線と比較してどうなの？とビッグローブ光を本当に契約すべきか迷っていませんか。

結論からお伝えすると、auスマートバリューでスマホ代が安くなり、割引キャンペーンによって月額料金が安くなることから比較的おすすめな光回線です。

ただ、本当にビッグローブ光でいいの？と検討している方へ、評判や口コミから分かった以下4つを紹介します。

・ビッグローブ光とは

・ビッグローブ光と他社光回線の料金比較

・ビッグローブ光の実際の速度は？

・ビッグローブ光の最新キャンペーン

ビッグローブ光の契約する方は、2022年12月のお得なキャンペーン情報を忘れずにチェックしてくださいね。

この記事の著者

Yuji Itou

農業からWEBエンジニアへと転身し、10年以上の通信メディア運営経験を持つ。月間訪問数1,200万のメディアを運営し、ネット回線の悩みを解消。広範な知識で、ネット回線選びのアドバイザーとして活動。詳しく見る

当サイトに掲載されている商品には、一部プロモーションが含まれます。

ビッグローブ光とは

月額料金は平均的ですが、auスマホが毎月1,000円安くなる「auスマートバリュー」と、ビッグローブ光の料金が500円安くなる「auセット割」が選べるのが大きな特徴です。

全国エリアで契約できるので、auひかりがエリア外だったという方など多くの方に選ばれています。

ビッグローブ光の料金は？

通常は戸建て4,980円・マンション3,980円ですが、月額料金大幅値引き特典を実施している公式サイトから申し込むと1年目は比較的安く利用することができます。

他社光回線と比較

auスマートバリュー対象の光回線は他にもあるので、月額料金が比較的安い3社の月額料金と比較していきましょう。

▼戸建てタイプで比較

ビッグローブ光は、ソネット光やauひかりと比べると特別安いという訳ではありませんが、このあと紹介する「auセット割」によってさらに月額料金を安くすることができます。

auセット割を利用すると安くなる

以下の表は、auセット割で500円割引が適用された料金で、他社光回線と比較してみました。

auセット割を受けるには、開通後に「auセット割専用ページ」から手続きをする必要があるので、忘れずに手続きしましょう。

auスマートバリューとの併用はできない

ビッグローブ光の速度は遅い？

ただ、以下のような「ビッグローブ光は通信速度はが遅い」という評判もあるので、実際の速度はどれほどなのかをご覧ください。

au光so-netからビッグローブ光コラボへ回線変更。遅い…。さらに遅くなった…。IPv6は開通待ち。期待できない…。

— みいこ (@miyko) April 8, 2020

IPV6で速度が速くなる？

IPv6とは、回線が混雑しにくくなる高速通信のことで、利用者が多い時間帯でも安定してネットが利用できるという特徴があります。

みんなの回線速度で調べた結果、2倍以上速くなるということが実証されていました。

このような結果もでているように、利用者の口コミでは「IPv6を使うと速い」という声が多数あり、ビッグローブ光が行った調査でも76.6％が「IPv6オプションを利用したら速度が速くなった」と回答しています。※引用元：ビッグローブ光公式サイトまた、他社ではIPv6の利用料が有料だったりしますが、ビッグローブ光なら無料で利用できるという点もメリットとなっています。

てかビッグローブ光になるから色々調べたけどこの会社最初からipv6方式なんや！まじ助かる！
ゲーミングPCフル活用できる！

— ℳℛ (@MiRia_Finalchx) February 11, 2020

他社光回線と比較

ビッグローブ光は光コラボなので、独自の回線を提供するauひかりなどと比べると速度は出にくいです。参考までに他社光回線と平均速度を比較した結果や評判を紹介します。

あとビッグローブ光もやめといた方がいいです(´ω｀)

コアタイムの速度が死んでる…
OCN光 平均500mbps
ビッグローブ光 平均10mbps

— もこすけ@Division2/ﾌﾞﾘｶﾞﾝﾀﾞｲﾝ (@mokosuke_rm) April 24, 2020

ビッグローブ光に変わった瞬間からくそ回線。速度10分の1。ルーター通さずonuから直接有線でもだめだめ。
明日電話して改善しなかったら解約します。

— きいろ (@kiiiro78) April 6, 2020

マンションだと遅くなる？

とくに利用者が多い夜間や休日の時間帯になると遅くなる傾向があるようです。

ビッグローブ光遅すぎん？マンションタイプだから混雑時あるってのは承知の上だけどここ最近ずっと4Mbps超えたこと無いぞ？

— やなしゃん@クレカ支払いヤバイわよ (@M_Yanashan1217) March 14, 2020

それでも不安な方は、マンションでも最大2Gdpsが契約できるNURO光などを検討してみましょう。ちなみに、マンションの設備は申し込んでみないと分かりません。

ビッグローブ光の最新キャンペーン

ビッグローブ光の申込み窓口は「ビッグローブ光公式サイト」か「ネット代理店」の2種類があります。

どの窓口から申し込むかによって、キャンペーン内容は大きく変わります。

本項目では、上記2種類の申込み窓口を比較して、最もお得なキャンペーンを紹介・解説していきます。

ビッグローブ光の申し込みは「NEXT（ネクスト）」がおすすめ

結論から言うと、ビッグローブ光の申し込みは代理店の「NEXT（ネクスト）」がおすすめです。

おすすめの理由としてはビッグローブ公式のキャンペーンに加えて、ネクスト独自のキャンペーン特典をダブルでもらえる点が挙げられます。

ビッグローブ光のキャンペーン特典に上乗せした形になりますので、単純に考えてもお得です。

以下はビッグローブ光公式サイトとネット代理店のキャンペーン比較になります。

表のとおり、ネクストのキャッシュバックキャンペーンには以下の2種類があります。

それぞれの特典内容を、以下でくわしく解説していきます。

最大68,000円キャッシュバック

ネクストのキャッシュバック額は、公式や他の代理店と比べても最も高く、最大で68,000円もの還元が受けられます。

キャッシュバックには2つの種類があり、ネクスト限定のキャッシュバックとキャッシュバック増額キャンペーンがあります。

ネクスト限定のキャッシュバック額は以下となります。

ファミリータイプの新規契約が最もお得で、転用・事業者変更では10,000円にまで減額されてしまいますので注意が必要です。とはいえ、転用・事業者変更の際のキャッシュバック額はどの窓口でも著しく安くなります。

次に、オプション加入によるキャッシュバック増額キャンペーンの金額は以下のとおりです。

ビッグローブ光電話とビッグローブ光テレビへの加入で、それぞれ4,000円ずつ増額されます。

以上のことから、最大キャッシュバック額をもらうためには、ビッグローブ光新規（ファミリータイプ）＋ビッグローブ光電話＋ビッグローブ光テレビでの契約が必要になります。

もちろんマンションタイプでも高額ですので、公式よりも圧倒的にお得なキャンペーンです。

ちなみに、新規契約の場合は3年プランへの加入が必須です。2年プランを選びたい方は、次に紹介するキャンペーンを参照してください。

またオプション加入での増額は新規のみの特典です。ビッグローブ光と同時に申し込まないと適用されませんので注意しましょう。

最大38,000円キャッシュバック＋工事費最大19,800円割引

2つめは、キャッシュバックに工事費割引がプラスされたキャンペーンです。

プランは3年または2年から選ぶことができ、いずれもキャッシュバック金額は30,000円です。

工事費はファミリータイプ19,800円、マンションタイプ16,500円の割引が適用されます。工事費の分割払い分が毎月割引されますので、実質0円となります。

たとえば3年プランのファミリータイプですと、19,800円の工事費を550円×36回割引で相殺するといったイメージです。

キャッシュバック・工事費無料に加えて、1つめのキャンペーンでも紹介したキャッシュバック増額も適用できます。

ビッグローブ光電話とビッグローブ光テレビへの加入で、それぞれ4,000円ずつ還元されるので、最大で38,000円のキャッシュバックを受け取れます。

ちなみに本キャンペーンは新規のみが対象ですので、転用・事業者変更の方は利用できません。

Wi-Fiルーターが半年間無料

ネクストの窓口ではWi-Fiルーターの利用料が半年間無料になり、さらに返送手数料が無料になるキャンペーンも行われています。

適用条件はビッグローブ光＋電話に加入する際に、ビッグローブ光 IPv6オプションを申し込むこと。

上記を満たせば、Wi-Fiルーターの月額利用料（550円 / 月）が半年無料になります。また、通常1,430円かかる返送手数料も無料になります。

すでにIPv6対応ルーターを持っている方であれば必要ありませんが、ルーターを持っていない、あるいは新しいモデルの導入を検討している方であればお得に利用できるでしょう。

他の窓口でも実施していますが無料期間がなかったり6ヶ月など短めなので、12ヶ月間無料になるビッグローブ光公式サイトは金額面で大きなメリットと言えるでしょう。

ネクストの窓口からビッグローブ光を申し込む流れ

ネクストの窓口からビッグローブ光を申し込み、キャッシュバックを受け取るまでには以下のステップを踏みます。

• ①ネクストのキャンペーンサイトから申し込む
• ②担当オペレーターから折り返し連絡がある
• ③工事日決定・契約書類の郵送
• ④利用開始
• ⑤ネクストのキャッシュバックは約2ヶ月後
• ⑥ビッグローブ光のキャッシュバックは約12ヶ月後

注意すべきポイントとしては、⑥のビッグローブ光のキャッシュバックについてです。受け取り手続きはネクスト側ではなく、契約者が行わなければいけません。

開通までの流れやキャッシュバックの受け取り方法などを、以下で解説していきます。

①ネクストのキャンペーンサイトから申し込む

まずは、「キャンペーンサイト」から申し込みます。

申し込み方法はキャンペーンサイトのフォーム、または電話です。

電話番号は0120-0360-116（10:00〜20:00 / 年中無休）です。電話は繋がりにくいことが多いので、Web申し込みの方がスムーズに済ませられます。

事業者変更・転用手続の場合

現在フレッツ光や光コラボを利用している方は、申し込み前に今契約中の光回線に電話をして「承諾番号」を取得しておきましょう。

現在フレッツ光を利用している方（転用）は、NTT東日本：0120-140-202

NTT西日本：0120-553-104に連絡をしてください。

光コラボを利用している方（事業者変更）は、各回線へ問い合わせが必要です。

②担当オペレーターから折り返し連絡がある

申し込みの後、ネクストの担当者より折り返し連絡があります。

この際に工事希望日（3日まで候補にできる）を聞かれますので、予め候補を絞っておくと滞りなく進むでしょう。

またキャッシュバック用の口座を聞かれたときのために、口座情報もすぐに参照できる状態にしておくのがおすすめです。

③工事日決定・契約書類の郵送

担当者と工事日のすり合わせをしたら、工事日が決定した後にビッグローブから入会資料一式および開通のご案内が郵送されます。

資料や開通のご案内にはIDやパスワードなどが記載されているので、大切に保管しておきましょう。

④利用開始

工事日になると工事が行われます。

時間としては1〜2時間ほどかかる場合もありますので、当日はスケジュールに余裕をもたせておくと安心です。

工事が完了すればWi-Fi機器などの設定をして、利用を開始できます。

⑤ネクストのキャッシュバックは約2ヶ月後

最大68,000円キャッシュバックキャンペーンの受け取りは2回に分けて行われます。

1回目の受け取りはネクストの分で、利用開始月から2ヶ月後に適用されたキャッシュバック金額が振り込まれます。

これは転用・事業者変更の場合も同様です。

ちなみに、最大38,000円キャッシュバック＋工事費最大19,800円割引キャンペーンの場合はネクストのみのキャッシュバックとなりますので、以後の手続きは必要ありません。

⑥ビッグローブ光のキャッシュバックは約12ヶ月後

ビッグローブ光の公式分のキャッシュバックは、開通月を1ヶ月目として12ヶ月目に振り込まれます。

適用月（12ヶ月目）の月初2日～45日間以内にビッグローブのマイページから受け取り手続きをしなければなりませんのでご注意ください。

上記期間内に受け取り手続きをしないとキャッシュバックは受け取れませんので、必ず手続きを済ませましょう。

ビッグローブ光のよくある疑問

●ビッグローブ光テレビとは？

●ビッグローブ光電話とは？

●ビッグローブ光の解約金と解約方法は？

●引っ越し先でビッグローブ光を利用するには？

●ビッグローブ光の問い合わせ先は？

ビッグローブ光テレビとは？

ビッグローブ光の光テレビは月額750円で地デジ・BS・CS・4K8Kが観られ、光回線を利用しているのでアンテナを立てる必要がないというのが特徴です。

ただし、初期費用として「テレビ視聴サービス登録料」2,800円+「基本工事費」3,000円＝5,800円がかかるという点、契約できるエリアが限られてしまうという点には注意しましょう。

これとは別で「ひかりTV for BIGLOBE」というテレビサービスがあります。観たい番組数によって月額料金が異なります。（お値打ちプラン3,780円など）

ビッグローブ光電話とは？

ビッグローブ光電話は月額500円で利用できる固定電話サービスです。"