ドコモ光×ぷららが人気の３つの理由！メリットとデメリットを徹底解説
今回はドコモ光のぷららについて徹底調査した結果、ぷららの特典は25あるドコモ光のプロバイダの中でもベスト5のお得さだということがわかりました。
高速通信サービスも導入され『速くなった』との口コミも増えましたが、まだまだ『速度が遅い』という声が多いのも事実です。
速度を重視する人には僕も利用している『GMOとくとくBB』がおすすめですが、ドコモ光のプロバイダの『ぷらら』のキャンペーンや特典、デメリット、評判などをまとめているので、ぜひ参考にしてください。
⇒『ドコモ光に苦情殺到？悪い評判は本当なのかを徹底検証』
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ドコモ光×ぷららが人気な3つの理由
サービスや速度はどのプロバイダでも同じですが、その中でもぷららは人気なプロバイダです。
他のプロバイダにはない独自のキャンペーンやサービスを用意しているので、多くの人がドコモ光×ぷららを選んでいます。
月額料金が安い
25社のプロバイダはタイプAとタイプBに分かれていて、料金にちがいがあります。
| 戸建て | マンション | |
|---|---|---|
| タイプA | 5,200円 | 4,000円 |
| タイプB | 5,400円 | 4,200円 |
| 単独タイプ | 5,000円 | 3,800円 |
ぷららは月額200円安いタイプAになっています。月に200円でも塵も積もれば山となります。一応メリットにしておきましょう(笑)
15,000円のキャッシュバックキャンペーン
ぷらら公式サイトからドコモ光を申し込みするだけで、15,000円キャッシュバックがもらえるキャンペーンです。
キャッシュバックを実施しているプロバイダはぷららを含めた5社だけなので、多くの人が申し込みをしています。
またメールで手続きをするだけでキャッシュバックが貰えるので、初めてドコモ光を契約する人でも確実に受け取りをすることができますよ。
IPv6対応のWi-Fiルーターの無料レンタル
全てのプロバイダがIPv6になっていますが、それに対応したWi-Fiルーターを使わないと、高速でネットを利用することができません。
他の光回線であれば有料レンタルになるのですが、ドコモ光×ぷららの場合はは無料で使えしまうのが人気の秘密。
申し込みも簡単で、ぷららのマイページから手続きすれWi-Fiルーターをレンタルすることができます。
ひかりTVエントリープランが無料
ひかりTVエントリープランとは、スマホやパソコンで、アニメや映画・ドラマなどが観れるサービスです。
このサービスはドコモ光×ぷらら限定のサービスなっているので、ドコモ光と一緒に動画サービスが欲しい人には人気です。
ドコモ光×ぷららの評判
実際にドコモ光×ぷららを利用している人たちの評判を見ていきたいと思います。
顧客対応は賛否両論
#DoCoMo光#ぷらら
— 花澤まこと🌻 (@Hana38_Mako10) 2017年4月17日
DoCoMo光の接客の対応がひどいんだよな！生意気すぎる何様なんだろう？
DoCoMo１５１の電話では何も対応してくれなかったので
やめたほうがいいぞ。
ぷららの対応は凄く親切でわかりやすい
社員教育はぷららの方がちゃんとしているね。
ドコモ光の電話対応は良くなかったようですが、ぷららは分かりやすくて親切みたいですね。
は？2日待たせといて来た対応が弊社にはどうるすることもできませんとかやっぱぷららゴミだわ
— 名無し (@nanasi02468) 2018年10月26日
何か言っても「そーですね...」「すみません」としか言わんし何も解決しねー
ぷららでは解決できない問題なら、どこに問い合わせれば解決するのか早く連絡してくれれば良かったですね。
僕はぷらら公式サイトのチャットを利用した時には、対応の遅さや丁寧じゃないと感じたことはありませんが、問い合わせ内容によっては時間がかかってしまうのかもしれません。
価格.comのぷららのクチコミ・評判ページを見ると、全体的に顧客対応を丁寧で良いと評価する口コミが多かったです。
通信障害が起きる
NTTぷらら通信障害の顧客への説明もお詫びもないのはひどすぎる。HPのお知らせも記載無いし、事の重大さをわかってない。VRコンテンツの業務提携発表なんか延期してでも対応してほしかった。#NTTぷらら #通信障害
— ayapei (@HIRU_182) 2018年5月10日
2018年5月に起きた通信障害が発生した時のぷららの対応についての不満ですね。
ぷららによると、大規模な地域で通信障害が発生した場合はぷらら公式サイトのトップページにお知らせされるそうです。
速度が遅い
価格.comのぷららのクチコミ・評判の掲示板を見ても「時々断線する」「時間帯などによって回線不良」になるといった口コミがありました。一方で速度に関して問題が起きたことはないという意見もありました。Wi-Fi繋がらない、、、
— マッチ (@matchmatch0324) 2018年12月6日
docomo光 ぷらら
Kono Yo No OWARI #ドコモ光 #ぷらら pic.twitter.com/GkLxZ8iz59
— 田村ペロリナ (@nagaifun) 2018年8月16日
ドコモのぷららの通信速度に絶望してしまっています。
オンラインゲームや動画を楽しむにはストレスを感じるスピードですね。実は『ぷららだから遅い』とは断言できません。
速度にはインターネットの利用状況が大きく関係しているからです。例えば、一戸建てよりマンションの方が通信速度が遅くなる傾向があります。
また、使用しているパソコンやルーターの性能や夜の利用者の多い時間帯は遅くなりやすいなどもあります。
スペックの高いパソコンやルーターに買い替えるだけで、速度が上がることもあります。
v6エクスプレスで高速インターネット
「v6エクスプレス」は簡単に言うと、従来よりも快適な速度でネットが利用できる新しい接続方式のサービスです。
ぷらら v6プラス 変更したのですが こんなものですかね pic.twitter.com/wR3Mmwa8Uf
— よっし〜の (@ktHcgmb3hpUrZ8f) 2019年1月22日
速度の計測値を見ると、v6エクスプレスなしより速いようですね。
ぷららv6エクスプレス開通したら爆速になった pic.twitter.com/SCejWY5a2m
— 豊島 恵太(Keita Toyoshima) @砂嵐リーダー (@toyoshico) 2019年1月18日
こちらもv6エクスプレスで速度が速くなったという口コミです。
v6エクスプレスを利用してみて、それでも遅かったら他のプロバイダーに変更をおすすめします。
ドコモ光×ぷららの申し込み方法
ドコモ光×ぷららで申し込むときは、プロバイダの専用ページから申し込みをしてください。
ドコモ光の公式ページや他のweb窓口から申し込むとキャッシュバックがもらえなくなってしまいます。
手続きで用意するものは特にないので、気軽に申し込みをして大丈夫です。
ただwebで申込みができるのはドコモのスマホを契約している人だけになっています。
ドコモのスマホを持っていない人はドコモショップや家電量販店でしか契約ができないので、注意してください。
ドコモ光×ぷららの解約方法
ドコモ光×ぷららの解約方法
ドコモ光を解約する場合はドコモショップや電話で手続きを行います。
更新期間外に解約すると違約金9,500円が掛かってしまいますので、注意してください。
またドコモ光を解約すればぷららとの契約も解除されるので、特に何か手続きをする必要はありません。
| 戸建て | マンション |
|---|---|
| 13,000円 | 8,000円 |
プロバイダによって違約金の金額が変わることはありません。
違約金0円で解約するためには、更新月で解約する必要があります。
更新月
⇒25ヵ月目、26ヵ月目
※2019年3月以降に2年契約が満了する人は更新月が24ヵ月目、25ヵ月目、26ヵ月目に変更になりました。
まとめ
以前までのぷららは通信速度が遅いとの評判がありましたが、高速化サービスで今後は改善されるといいですね。
速度はインターネット利用環境によりますので、どこも似たり寄ったりです。
キャッシュバックキャンペーンやオプションの無料ルーター、口コミを比較してみると、GMOとくとくBBがいいと思いますよ。
