enひかりの評判は？契約前に知るべきデメリットとメリット

enひかりってどんな光回線？enひかりの月額料金が安いって本当？とenひかりについて気になっていませんか。

enひかりは、月額料金が業界最安水準である上に契約期間縛りや違約金もないことから、注目を集めています。

ただし、スマホのセット割やキャッシュバック特典がないというデメリットもあるので契約には注意も必要です。

この記事ではenひかり利用者の評判や他社との比較から分かった、enひかりの全情報を紹介しているので是非参考にしてください。

※2020年8月24日から「10Gプラン」の申し込み受付が開始されました。

詳しくはこちらをご覧ください。

この記事の著者

Yuji Itou

農業からWEBエンジニアへと転身し、10年以上の通信メディア運営経験を持つ。月間訪問数1,200万のメディアを運営し、ネット回線の悩みを解消。広範な知識で、ネット回線選びのアドバイザーとして活動。詳しく見る

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enひかりとは

enひかりは株式会社縁人が提供する業界最安水準の光回線です。

enひかり最大の特徴は、契約期間の縛りがなく解約金が0円という他社光回線にはない独自のメリットがあるところでしょう。

大手事業者ではありませんが、その料金の安さやプラン内容のシンプルさ、契約縛りがないことなど、enひかりならではのサービス内容から人気を集めています。

また、フレッツ光回線を使用してサービスを提供している「光コラボレーション」の一つなので、全国エリアに対応しておりほとんどの方が契約することができますよ。

enひかりを運営する株式会社縁人はNTT西日本から感謝状を貰うなど、信頼も厚い事業者なので、安心のインターネット環境が期待できるでしょう。

enひかりの注意点から分かるデメリット

利用料金が安いことで人気を集めるenひかりですが、サービスそのものがシンプルなので、キャンペーンやスマホセット割などの特典を重視する方は注意が必要です。

大手光回線(ドコモ光、auひかり、ソフトバンク光)が提供するような付加サービスの充実性に欠けるところがデメリットと言えるでしょう。

以下をしっかりと理解した上で契約を検討してください。

無料ルーターレンタルがない

enひかりには無料Wi-Fiルーターレンタル特典が用意されていません。

自分で購入し用意するか、enひかりから月額330円でレンタルするかのいずれかになります。

enひかりで1,100～2,200円で購入することも可能です。

1年以上enひかりを利用するという方は購入した方がお得ですね。

大手スマホキャリアとのセット割がない

光回線を選ぶ上で重要な要素となる「スマホセット割」が用意されていないことも大きなデメリットの一つです。

スマホセット割は月々のトータル支出を大幅に抑えることができる割引特典なので、特にファミリー世帯の方はenひかりは避けた方が良いでしょう。

特にドコモ、au、ソフトバンクをお使いの方は、スマホ月額が毎月最大1,000円割り引かれる光回線もあるので、そちらを選んだ方がお得になる可能性が高くなります。

enひかりは、既にスマホのセット割は適用されていて新たに光回線を申し込みたいという方(一人暮らしなど)や、格安スマホをお使いの方におすすめです。

キャンペーン内容がイマイチ

enひかりには、高額キャッシュバックやルータープレゼントといった、他社光回線が実施しているようなキャンペーンがありません。

光回線を決めるうえで、キャンペーンを重視するという方はenひかりを契約することは避けた方が良いでしょう。

ただし、enひかりは月額料金や開通工事費が安いので料金面で損をする可能性は極めて低いです。

enひかりのメリット

enひかりの最大のメリットは、その利用料金の安さと契約の手軽さでしょう。

契約期間や解約金がない上に利用料金が他社と比べて安く、速度も比較的安定している光回線は、他にありません。

月額料金が安い

インターネットを少しでも安く利用したいと思う人にはenひかりがおすすめです。

enひかりと人気の光コラボの料金を比較したのでご覧ください。

月額料金の差はたった数百円~数千円と思うかもしれませんが、年間で見れば1万円以上の大きな額になるのでenひかりならかなりの料金を抑えられます。

他社では月額料金が高い分、キャッシュバックや料金割引キャンペーンを行っていますが、他社のキャンペーンを適用させた状態で比較してもenひかりは最安値です。

毎月の支払いはクレジットカードか口座振替が利用できますよ。

enひかりとかいうやつにしようかな。契約解除違約金がなく、煩雑なキャンペーンがないかわりに料金が安い。全体的に割安というわけではないけど、正しい商売をしてる感が良い。

— 🐳🌈 (@CCCMinus) January 25, 2020

解約のタイミングが自由

enひかりには、契約期間や違約金がないので、いつでも自由に解約することができます。

ほとんどの光回線では契約期間を設けており、更新月以外での解約には高額な違約金が発生するので、好きなタイミングに解約できないというデメリットもあります。

速度やサービスなどなにかしら不満がある場合や、「やっぱりスマホセット割がある光回線にしたい」と思った時はすぐに解約できるので、試しに契約してみるのも良いでしょう。

安い利用料金で高品質のサービスを提供している上に、契約期間縛りもないenひかりは契約するメリットが大きい光回線です。

v6プラスで速度が速い

enひかりはフレッツ光の回線を利用しており最大速度は1ギガ。

「実測100メガは当たり前」と公式サイトに書いてしまうくらい速度には自信があるようです。

さらに高速通信方式のv6プラスやトランジックスにも対応しているので、利用者が多い時間帯でも高画質の動画視聴やオンラインゲームプレイにもストレスを感じづらいでしょう。

超鈍足光回線から乗り換えましたぶ！新しいプロバイダはenひかりですぶ。早いぶー！大満足ですぶ〜わ🐷月額安くなって200倍早いとか… pic.twitter.com/YbFGel1lCe

— みなみへきる🐷ぶーぶーちゃん (@minamihekiru) March 17, 2020

また、enひかりでは、常に70メガを下回る場合はカスタマーセンター（03-5534-9997）へ電話すると対処してくれるので、速度面も安心して利用することができます。

v6プラス、トランジックスは月額198円のオプションへ加入することで利用できますよ。

UQモバイルユーザーは月額110円割引

UQモバイルユーザーは、enひかり契約時にUQモバイルを利用していることを申請すると、enひかりの月額料金が毎月110円安くなります。

この特典は「勝手に割り」というもので、enひかり独自のキャンペーンです。

また、enひかりを利用している方で新規にUQモバイルを契約する場合、事前にenひかりカスタマーセンターに申請するとUQモバイルのSIMパッケージ料金(通常3,000円)が無料になるエントリーコードがプレゼントされます。

enひかりはすべての人が手軽に利用できる光回線ですが、UQモバイルユーザーはよりお得にインターネット環境をゲットすることが可能です。

enひかりのキャンペーン特典

enひかりでは、契約者にむけてお得で便利な特典を用意しています。

他社光回線ではあまりない特典なので、上手に活用してより快適にネットを楽しみましょう。

ポケットWi-Fiの格安レンタル

enひかり契約者は国内用のポケットWi-Fiを格安で借りることができます。

たとえば、旅行など外出先でインターネット環境が欲しい場合にとっても便利です。

ポケットWi-Fiのレンタルは16時までに注文すれば最短翌日には届けてくれるので急なニーズにも対応してくれます。

レンタルされるポケットWi-FiはWiMAXなので、速度制限を気にすることなく最大限インターネットを利用することができますよ。

enひかりの申し込みから開通まで

enひかりの申し込み手続きから開通工事まで、順を追って紹介していきます。

申し込みの手順

1.申し込み情報を入力

enひかりは公式サイトの申し込みページにて契約手続きを行いましょう。

申し込みフォームにて必要事項を入力してください。

乗り換えの方は承諾番号が必要になるので以下の手順で承諾番号をもらってから申し込みましょう。

①光コラボから乗り換える人 今契約中の光回線に電話をし事業者変更承諾番号を貰ってください。 ＦもしくはＴから始まる11桁の番号になります。
転用承諾番号の有効期限は発行日を含めて15日間です。 有効期限が切れる前に【2.】の手続きを行ってください。

※更新月以外で乗り換える場合、今契約中の光回線で解約金や工事費の残債がかかる場合があるので注意してください。
※転用承諾番号の発行は無料です。もし料金がかかると言われたら必ず指摘しましょう。
②フレッツ光から乗り換える人NTTに電話をして転用承諾番号を教えてもらいましょう。 転用承諾番号の有効期限は発行日を含め15日間です。 有効期限が切れる前に【2.】の手続きを行ってください。
※フレッツ光からenひかりへ転用の場合は解約違約金がかかりません。工事費を分割払いしていてまだ分割が残っている場合は引き続き支払いになります。
NTT東日本：0120-140-202NTT西日本：0120-553-104受付時間：9時～17時

2.オプションを選択する

申し込み情報を入力後はオプションの選択です。

オプションの加入は任意なので、必要にあわせて適切なオプションを選びましょう。

通信速度をより速くしたい方は高速通信が利用できる『enひかりv6プラス／月額 198円』もしくは『enひかりtransix／月額 198円』への加入がおすすめです。

オプションについての詳細は以下をご覧ください。

3.工事日を決める

申し込み情報の入力後、2日以内にenひかりカスタマーセンター(03-5534-9997)から申し込み内容の確認と工事日調整の電話がかかってきます。

電話案内から4営業日時点で本人確認手続きが完了していない場合、工事や申し込みがキャンセルになる場合があるので、右記の番号(03-5534-9997)から不在着信があった場合は必ず折り返してくださいね。

なにか要望があれば工事日程を決める際にenひかりカスタマーセンターで相談しましょう。

開通工事

指定した工事日になると、作業員が自宅に訪問し開通工事を実施するので、立ち合いが必要です。

指定日時にもよりますが、平均的に申し込みから2週間～1ヶ月後に開通工事となります。

工事内容は宅内工事と野外工事合わせて1～2時間程度はみておきましょう。

工事完了後にスマホやパソコンがWi-Fiに繋がることが確認できれば、enひかりは開通となります。

enひかりのよくある疑問

enひかりの10Gプランは？

最近さまざまな光回線で提供が開始されている「10Gプラン」ですが、enひかりでも2020年8月24日から10Gプラン「enひかりクロス」の申し込み受付が開始されました。

10Gプランの最大の特徴は、その通信速度の速さで、通常の1Gプランの10倍のスピード感を実感することができるでしょう。

特にオンラインゲームなどの回線速度が重要となるコンテンツを充分に楽しみたいという方は検討してみてください。

enひかりの支払い方法は？

enひかりの支払いは、➀銀行振込➁口座振替➂クレジットカードのいずれかが可能です。

支払い方法は、申し込み後に送付される「開通のご案内」に記載されているURLから登録してください。

enひかりの解約方法は？

enひかりの解約は、enひかりカスタマーセンターへの電話手続き(03-5534-9997)のみで完了します。

20日までに解約申請をすると当月解約となるので覚えておきましょう。

日割り計算や、解約予約はできないので解約する際は解約したい月の20日までに電話してください。

まとめ

enひかりはとにかく料金が安く、契約縛りがないことが特徴の光回線です。

以下に当てはまる方は、是非一度検討してみてください。

enひかりがおすすめな方

●料金が安いインターネットを使いたい！

●契約期間に縛られたくない！

●初めて光回線を利用する！