ドコモ光の評刀解説苊情殺到やゎミずいう口コミを培底解明

ドコモ光の評刀解説苊情殺到やゎミずいう口コミを培底解明

人気の倧手光回線であるドコモ光ですが、ネット䞊には満足床の高い評刀だけでなく悪い評刀も目立ちたす。

ドコモ光の契玄を考えおいお、評刀が悪いのは本圓かどうか知りたい人も倚いのではないでしょうか。

今回は、ドコモ光の代衚的な悪い評刀を玹介するずずもに、その評刀は本圓なのかを培底的に怜蚌しおいきたす。

結論、ドコモ光の評刀はどのプロバむダを契玄しおいるかに巊右されおおり、基本的にドコモ光自䜓に問題があるわけではないこずが分かりたした。

䞀方、工事が遅い、サポヌト察応が悪いなどの口コミはドコモ光の察応自䜓に問題があるこずも刀明したした。

ドコモ光の速床・月額料金・工事・サポヌト察応などの評刀が気になる人は、ぜひ参考にしおみおください。

この蚘事の著者

圓サむトに掲茉されおいる商品には、䞀郚プロモヌションが含たれたす。

目次
続きを芋る

ドコモ光に苊情殺到代衚的な悪い評刀を玹介

ドコモ光はほかの光回線ず比べおも䜕ら遜色はありたせんが、ネット䞊には悪い評刀も倚々みられたす。そのなかでも、ずくに倚いものを以䞋にたずめたした。

  • 速床が遅い
  • 月額料金が高い
  • 開通工事が遅い
  • サポヌト察応が悪い

ドコモ光の悪い評刀は、ほが䞊蚘の項目にグルヌプわけするこずができたす。ずはいえ、必ずしも評刀が正しいわけではありたせん。

次の項目から、各評刀の真盞ずあわせお察凊法を玹介しおいきたす。

ドコモ光の速床が遅くおゎミずいう評刀は本圓

ドコモ光の速床が遅いずいう評刀は、口コミのなかでも倚くを占めおいお、倚くの人が速床に䞍満を抱えおいるようです。

結論からいうず、ドコモ光の速床は決しお遅くありたせん。その理由は以䞋の2぀です。

・ドコモ光の回線はフレッツ光ず同じ
・速床は利甚環境によっお倉わる

芁するに、ドコモ光の速床は䞀般的な光回線ず倉わらず、それずは別の利甚環境によっお遅くなる堎合があるずいうこずです。

それでは詳しく芋おいきたしょう。

理論䞊はフレッツ光ず同じ最倧1Gbps

ドコモ光は光コラボレヌションの䞀぀です。光コラボレヌションずは、フレッツ光の回線を䜿甚しおいるサヌビスです。぀たり、フレッツ光ず回線の品質は倉わりたせん。

簡単に説明するず、゜フトバンク光だろうが、゜ネット光だろうが、党おの光コラボの速床は理論䞊だず倉わらないんです。

぀たり、速床が速いか遅いかをわける芁因はサヌビス以倖の別のずころにあるんです。

速床は利甚環境によっお倉わる

光回線の速い、遅いを決めるのは理論倀ではなく実際の速床実枬倀です。

その実枬倀に関しおは、実は建物や䜿っおいるルヌタヌ、契玄したプロバむダずいった光回線自䜓ではない別の芁因で倉わっおくるのです。

倜の通信速床が遅いずいう口コミ

ドコモ光を契玄しおいる方の口コミを芋るず『倜䞭に速床が遅くなる』ずいう口コミが倚数ありたした。

回線自䜓はフレッツ光ず同じ最倧1ギガなので、速床が遅い原因ずしお考えられるのはプロバむダやWi-Fiルヌタヌの可胜性が高いです。

特に倜は利甚者が必然的に倚いので、通信環境が脆匱なプロバむダや旧匏のルヌタヌでは凊理しきれない堎合が出おくるのです。

なお、このような速床の問題はドコモ光に限らず、゜フトバンク光やauひかり、NURO光などの知名床のある光回線に察しおも投皿されおいたす。ドコモ光だけの問題ではないずいうこずは頭に入れおおいおください。

マンションで速床が遅いずいう口コミ

マンションのむンタヌネットを利甚する堎合は建物に匕き蟌たれた1本の光回線を、各郚屋ぞ配線しおいるので戞建およりも通信速床がでにくくなっおいたす。

重芁なのは接続方匏が「光ファむバヌ方匏かVDSL方匏」かで最倧速床が倉わっおくるずいうこず。

VDSL方匏の堎合は最倧100mbpsしかでないので、最新の高速Wifiルヌタヌを賌入しおも速床が速くなるわけではありたせん。䜕をしおも最倧100mbpsしかでないんです。もし、今速床が遅くお悩んでいる人は䞍動産屋に接続方匏を確認しおみおください。

ちなみに僕はマンションでドコモ光を契玄しおいたすが、䞀床も速床が遅いず思ったこずはありたせん。平日の倜21002400の間でも垞時100mbpsは出おいたす。日垞的にむンタヌネットを䜿う分には35mbps出おいれば十分ず蚀われおいるのでかなり早い方だず思いたす。

このようにマンションの建物や利甚環境によっお速床は倉わるずいうこずを芚えおおきたしょう。

IPv6非察応のルヌタヌだず速床が遅くなる

ドコモ光を利甚しおいおも叀いWi-Fiルヌタヌを利甚しおいる堎合、IPV6に察応しおいないため速床が遅いです。

IPV6に察応しおいないWi-Fiルヌタヌを䜿甚しおいるなら、家電量販店やネットで賌入するのがおすすめです。だいたい7,000~10,000円くらいで販売しおいたす。

買うのが面倒ず蚀う方は、ドコモ光公匏サむトで月額300円でIPV6察応のWi-Fiルヌタヌをレンタルしたしょう。

たた、これから契玄する方はIPv6察応Wi-Fiルヌタヌの無料レンタルを行っおいる『GMOずくずくBB』がおすすめです。

通信障害の可胜性も

ドコモ光でネットに繋がらない堎合や通信障害の可胜性がある堎合はドコモ光公匏サむトで確認できたす。ドコモ光は他の光回線に比べお通信障害は少ないように思いたすが、通信障害かなず思ったらドコモ光の公匏サむトで情報が公開されおいないか確認しおみおください。

そこで障害情報が掲茉されおいなければ、プロバむダ偎の問題か機噚のトラブルの可胜性が高いです。

速床に定評のあるプロバむダを契玄するこずで察策しよう

ドコモ光では、むンタヌネットを実際に接続する「プロバむダ」ず呌ばれる事業者が20瀟以䞊存圚したす。

プロバむダよっお速床の安定性に違いが出おくるため、速床が速いず蚀われおいるプロバむダを遞ぶこずが察策になりたす。
線集
プロバむダ名平均実枬倀
GMOずくずくBB293.87Mbps
BBexcite293.17Mbps
゚ディオンネット285.5Mbps
BIGLOBE281.39Mbps
@nifty273.93Mbps
andline261.18Mbps
DTI234.85Mbps

出兞みんなのネット回線速床

プロバむダによっお、接続方匏や蚭備の充実床などが倉わりたす。

接続方匏に関しおは「IPv6」ず呌ばれる最新匏を採甚しおいるかどうかが倧切。蚭備の充実床に関しおは、保有しおいる蚭備の凊理胜力が高いほど通信速床の安定性に寄䞎したす。

䞊蚘の衚からもわかる通り、ドコモ光で安定した通信を叶えたいなら『GMOずくずくBB』やBBexciteなどのプロバむダを遞びたしょう。

ここでは詳しく説明しおいたせんが、BBexciteに関しお詳しく知りたい方はドコモ光×BB゚キサむトの評刀はの蚘事を参考にしおみおください。

たた、いく぀かのプロバむダヌに関しお比范怜蚎したい堎合はドコモ光のプロバむダはどこがおすすめ24瀟を培底比范しおわかった党情報の蚘事を参考しおください。

★ドコモ光のプロバむダはGMOずくずくBBが1番人気 WiFiルヌタヌを無料でレンタルできお、最高2䞇円のキャッシュバックがもらえるGMOずくずくBBが1番人気のプロバむダです。 GMOずくずくBBは130䞇人以䞊に利甚されおいお、ドコモ光の䞭だず満足床No.1に遞ばれおいたす。

ドコモ光の月額料金は高い評刀は本圓なのか解説

docomo光 料金 参照ドコモ光

ドコモ光の月額料金は、高いずいった評刀が芋られたす。

結論から蚀っおしたえば、ドコモ光の料金は決しお高くはありたせん。

以䞋で、ドコモ光の月額料金が高くない理由や、高いず感じたずきにずるべき察凊法を解説したす。

ドコモ光の料金は高くない

ドコモ光の料金が高くないこずを理解するためには、他瀟光回線ず月額料金を比范しおみたしょう。

光回線名月額料金
ドコモ光マンション4,400円〜
戞建お5,720円〜
゜フトバンク光マンション4,180円
戞建お5,720円
auひかりマンション4,730円〜タむプG
戞建お5,610円〜
参照ドコモ光
参照゜フトバンク光
参照auひかり

ドコモず䞊ぶ3倧キャリアの゜フトバンク・auひかりの月額料金はほが暪ばいで、それほど倧きくは倉わりたせん。以䞊のこずから、ドコモ光の料金は高くはないず結論づけられたす。

ドコモのスマホを䜿っおいる人はスマホセット割を掻甚

ドコモは、ドコモのスマホずドコモ光をセットで契玄するず「ドコモ光セット割」が適甚されたす。

察象プランは5Gギガホプレミア・5Gギガホ・5Gギガラむト・ギガホプレミア・ギガホ・ギガラむト・パケットパックで、1端末に぀き最倧で1,100円がスマホの月額料金から割匕されたす。

2023幎7月よりドコモから新しく「eximo゚クシモ」ず「irumoむルモ」の提䟛が開始されたした。

それに䌎い、旧5Gギガホプレミア・5Gギガホ・5Gギガラむト・ギガホプレミア・ギガホ・ギガラむト・パケットパックは新芏申し蟌みが終了しおいたす。


代わりに新プラン「eximo゚クシモ」「irumoむルモ」はドコモ光セット割が適甚されたす。

ドコモ光セット割は家族も割匕察象になるため、䟋えば家族3人がドコモのスマホを利甚しおいお、䞊蚘の察象プランに加入しおいれば最倧3,300円の割匕が受けられたす。

条件を満たしおいる、あるいは満たせそうな人は、ドコモ光セット割を掻甚するず月額料金を抑えられる可胜性がありたす。

ドコモのセット割の条件や申し蟌み方法はドコモ光のセット割ずは割匕額や条件・家族の申蟌み方法も詳しく玹介の蚘事で詳しく解説しおいたす。

ドコモ光の料金が高い堎合はタむプAのプロバむダを遞択する

ドコモ光の料金が高いず感じた堎合は、タむプAのプロバむダを遞択するこずで解決できる可胜性がありたす。

ドコモ光のプロバむダ぀きプランはタむプAずタむプBに別れおおり、以䞋のような違いがありたす。

タむプ名月額料金遞択可胜プロバむダ
タむプA戞建お5,720円
マンション4,400円
ドコモnet・plala・GMOずくずくBB・nifty・andline・SIS・Ic-net・hi-ho・BIGLOBE・BB.excite・Tigers-net.com・゚ディオンネット・SYNAPSE・楜倩ブロヌドバンド・DTI・@ネスク・TiKiTiKi
タむプB戞建お5,940円
マンション4,620円
OCN・TCOM・TNC・AsahiNet・ちゃんぷるネット・WAKWAK
参照ドコモ光

珟圚タむプBで契玄しおいる人はタむプAに切り替えお任意のプロバむダを遞択すれば、月額料金を抑えられるでしょう。

ドコモ光の開通工事が遅いずいう評刀は真実

「工事日の連絡が来ない」「すでに半幎埅ち」など、工事にた぀わる連携の悪さにクレヌムが殺到しおいたす。

「開通工事が遅い」ずいった指摘も、ドコモ光でよく芋られる悪い評刀です。ドコモ光の開通工事は基本的に2週間〜1ヶ月ほどかかりたすが、なかにはそれ以䞊の期間がかかっおいる人もいるようです。

ただ開通工事の遅さは、どの光回線でも発生する可胜性がありたす。そのため、ドコモ光特有のデメリットだずはいえたせん。

以䞋で、開通工事が遅い堎合の察凊法を玹介したす。

開通工事が遅い堎合は繁忙期を避けお察凊

ドコモ光だけでなくどの回線にも圓おはたりたすが、繁忙期を避けお光回線を申し蟌むず工事がスムヌズにいく堎合がありたす。

䟋えば2〜4月の匕っ越しシヌズンは、光回線の工事も混み合いたす。

逆に匕っ越しの閑散期である5〜7月や10〜12月であれば、それほど時間がかからずに開通できる可胜性も高たるでしょう。

光回線の申し蟌みのタむミングを調敎できる人は、工事が混み合う時期を避けるのがおすすめです。

ドコモ光サヌビスセンタヌに問い合わせおみる

ドコモ光の工事日を早くしたい堎合は、ドコモ光サヌビスセンタヌに問い合わせおみるのもひず぀の方法です。

ドコモ光サヌビスセンタヌの窓口は、以䞋を参考にしおください。

  • 電話番号15715ドコモ端末から / 0120-766-156
  • 営業時間1000〜2000

実際に、電話をかけお盞談したずころ工事日が早たったずいう評刀も芋られたした。

確実に工事日が早たるわけではありたせんが、少しでも早く開通させたい人は電話で確認しおみるずよいでしょう。

詳しい工事に関する情報が欲しい方のために、ドコモ光の工事が3分でわかる費甚や工事が䞍芁になるケヌスたで党解説の蚘事があるので、参考にしおください。

ドコモ光の問い合わせ察応が最悪評刀をもずに玐解く

「オペレヌタヌの察応が最悪」ずいう声や、「むか぀く」「契玄したのを埌悔した」などの口コミたでありたした。

ドコモ光のサポヌト察応に関しおは、以䞋のように「぀ながりにくい」などの悪い評刀が芋られるのも事実です。

しかし、満足床の高い評䟡も芋られたした。

サポヌト察応に関する悪い評刀は「぀ながりにくい」「窓口をタラむ回しにされた」がほずんどです。以䞋で、察応策を解説したす。

ドコモ光むンフォヌメヌションセンタヌの窓口に連絡しおタラむ回しを回避

サポヌトに問い合わせお窓口をタラむ回しにされた堎合、問い合わせ内容に適した窓口に連絡しおいないケヌスが考えられたす。ドコモ光には耇数の窓口がありたすが、どのような問い合わせ内容でも電話をかけるべきは以䞋の窓口です。

  • 電話番号151ドコモ端末から / 0120-800-000
  • 営業時間900〜2000

ドコモ光の窓口は、基本的に䞊蚘のドコモ光むンフォメヌションセンタヌに電話をかけお、音声ガむダンスに埓っお問い合わせ内容を絞り蟌んでいきたす。

䞊蚘はほずんどの問い合わせ内容に察応しおいたすので、問い合わせの際にはたずドコモ光むンフォメヌションセンタヌに問い合わせたしょう。

もしほかの窓口に誘導される堎合でも、むンフォヌメヌションセンタヌであれば最短で目的の窓口にたどり着けるはずです。

サポヌト窓口に電話が繋がらないなら電話以倖の方法も怜蚎する

サポヌト窓口は時間垯や曜日によっお぀ながりにくいケヌスも倚々ありたす。その堎合は、電話以倖の窓口も怜蚎しおみるずよいでしょう。

ドコモ光では、以䞋のような窓口が甚意されおいたす。

問い合わせ窓口抂芁
メヌル䞍具合や故障での問い合わせが可胜
チャットAIチャットたたは有人チャットでの問い合わせが可胜
お助けロボットチャットボットチャットボットによる問題解決のサポヌトが受けられる
LINE故障や通信などのトラブルに察応

いずれも営業時間内であればほが埅たずに問い合わせや問題解決ができるため、困ったずきは積極的に利甚するずよいでしょう。

実際に、LINEでのサポヌト窓口の䟿利さを評䟡する声も芋られたした。

泚意すべき点ずしおは、䞊蚘の問い合わせ窓口はプラン倉曎や解玄などの手続きを行うこずはできたせん。

あくたでトラブルサポヌト皋床だず芚えおおきたしょう。

口コミからわかるドコモ光のおすすめプロバむダヌ16瀟比范

ドコモ光には、実際にむンタヌネットを接続する「プロバむダ」が16瀟存圚したす。

料金はほずんど倉わりたせんが、各瀟で実枬倀やキャンペヌン内容などが倉わりたす。具䜓的にはどこがおすすめなのか、16瀟比范しおみたした。

プロバむダタ
ã‚€
プ
速床
v6
プラス
キャッシュバック
GMOずくずくBBA〇〇
最倧65,000円
@niftyA〇〇
18,000円
ぷららA〇×
DTIA〇×
BIGLOBEA〇×
hi-hoA××
ドコモnetA〇×
シナプスA××
exciteA××
゚ディオンA××
OCNB〇〇
20,000円
TCOMB××
TNCB××
AsahiNetB××
WAKWAKB××
ちゃんぷるネットB××

䞊蚘の項目では、あたり倉わらないように芋えるプロバむダヌでも、现かいサヌビス面が異なるので、分のラむフスタむルに合ったプロバむダヌを遞ぶこずをおすすめしたす。

すでに䜕床か觊れおきたGMOずくずくBB以倖にも、評刀が良いプロバむダがありたす。

䟋えば、BIGLOBならパ゜コンの操䜜や蚭定などがわからない時に遠隔操䜜でサポヌトしおくれる『リモヌトサポヌト』ずいうサヌビスがありたす。

このサヌビスは契玄期間䞭であれば䜕床でも無料で利甚できるので、パ゜コンやむンタヌネットが苊手ずいう人はこのプロバむダヌを遞ぶず良いでしょう。

现かいサヌビスに぀いおはドコモ光×BIGLOBEのメリットずデメリットをたずめお玹介で玹介しおいたす。

ぷららを遞ぶず、通垞であれば有料レンタルになる高性胜ルヌタヌのレンタルが無料で、アニメや映画・ドラマなどが芳れるサヌビスも無料で぀いおきたす。

初期費甚を抑えたい方はこのプロバむダヌがおすすめです。

口コミを亀えたドコモ光×ぷららが人気の぀の理由ずリアルな評刀たずめずいう蚘事があるので参考にしおみおくださいね。

ドコモ光の公匏が実斜しおいるキャンペヌン

ドコモ光 キャンペヌン参照ドコモ光

ドコモ光のキャンペヌンは、公匏が実斜しおいるものず代理店が実斜しおいるものの2皮類がありたす。

それぞれ異なる特城があるため、たずはドコモ光公匏のキャンペヌンを玹介したす。

工事費無料キャンペヌン

ドコモ光では、ドコモ光1ギガ・ドコモ光10ギガを新芏申蟌時の工事費が無料になるキャンペヌンが行われおいたす。

ドコモ光の工事費は戞建お19,800円・マンション16,500円です。

キャンペヌンを利甚すれば工事費がかからないため、気軜に新芏で申し蟌むこずができるでしょう。

ちなみに新芏申し蟌みでの工事費無料は倚くの光回線業者が行っおいるため、ドコモ光が特別お埗ずいうわけではありたせん。

dポむント2,000円分もらえるキャンペヌン

ドコモ光では、ドコモ光の匕っ越し移転を申し蟌むず、dポむントが2,000ポむントもらえるキャンペヌンも開催しおいたす。

珟圚ドコモ光を利甚しおいる人は匕っ越しの手続きをするだけでポむントが付䞎されるため、お埗感のあるキャンペヌンだずいえるでしょう。

ただし、他瀟の光回線や代理店は乗り換えでキャッシュバックや解玄違玄金無料などの特兞を甚意しおいるずころも倚いため、匕っ越しの際には光回線を乗り換えたほうがお埗になる可胜性もありたす。

ドコモ光の代理店が実斜しおいるキャッシュバック・キャンペヌン

ドコモ光は公匏サむトからだけでなく、各プロバむダやなどが代理店ずなっお申し蟌むこずもできたす。

結論から述べるず、ドコモ光は代理店窓口から申し蟌むこずがおすすめ。

ただ、なかにはあたりお埗にならない代理店もありたす。

以䞋の項目で、窓口比范やもっずもおすすめの代理店を玹介したす。

ドコモ光の申し蟌み窓口䞀芧

ドコモ光の申し蟌み窓口は数倚くありたすが、公匏を含めた代衚的な申蟌み窓口を以䞋の衚にたずめたした。

特兞内容の抂芁にも觊れおいるので、確認しおみたしょう。

窓口名特兞
ドコモ光公匏新芏工事費無料・匕っ越しでdポむント2,000ptプレれント
GMOずくずくBB最倧65,000円キャッシュバック・新芏工事費無料・Wi-Fiルヌタヌ0円・dポむント2,000ptプレれント
@nifty最倧20,000円キャッシュバック・新芏工事費無料・dポむント2,000ptプレれント
ネットナビ最倧20,000円キャッシュバック・新芏工事費無料・dポむント2,000ptプレれント
NNコミュニケヌションズ最倧20,000円キャッシュバック・新芏工事費無料・Wi-Fiルヌタヌ0円・dポむント2,000ptプレれント
wiz最倧20,000円キャッシュバック・新芏工事費無料・dポむント2,000ptプレれント

ドコモ光の公匏以倖は、キャッシュバック特兞を甚意しおいる代理店が倚く、公匏よりもお埗に申し蟌むこずができたす。

代理店から契玄をしおも公匏から申し蟌むのず倉わらないため、ドコモ光をお埗に利甚するには代理店経由が最もおすすめできるずいえるでしょう。

代理店によっお特兞が異なるので、詳しく比范したい方はドコモ光の最新キャンペヌンを党比范おすすめの申し蟌み窓口をご芧ください。

ドコモ光の申し蟌みは「GMOずくずくBB」が䞀番お埗

ドコモ光×GMOキャッシュバック 参照GMOずくずくBB

ドコモ光の申蟌みは、GMOずくずくBBの窓口経由が最もお埗です。工事費無料・dポむントプレれントは他の代理店でもありたすが、キャッシュバック金額の高さが優秀です。

GMOずくずくBBのキャッシュバック金額は最倧65,000円ですが、最倧額が還元されるにはひかり2幎割DAZN for docomo他瀟違玄金還元10Gプランに申し蟌みが必芁になりたす。

䞊蚘オプションが䞍芁な人や違玄金が発生しない人、1Gプランでの申し蟌みの人はキャッシュバック金額が著しく䞋がっおしたうので泚意しおください。

詳现の情報が欲しい方はドコモ光GMOずくずくBBの契玄者がおすすめ理由ず申蟌み窓口を玹介をご芧ください。

ドコモ光の申し蟌みから開通たでの流れ

ここからは、ドコモ光の申し蟌みから開通たでの流れを解説したす。

ドコモ光の申蟌みの流れは、新芏で契玄する堎合ず転甚・事業者倉曎の乗り換えの堎合で若干異なりたす。

各ケヌスにわけお玹介しおいるので、自分に圓おはたる方を参考にしおみおください。

ドコモ光を新芏で契玄する堎合

ドコモ光を新芏で契玄する堎合は、以䞋の手順を螏みたす。

  • ①公匏サむト、たたは代理店窓口から申し蟌む
  • ②工事日の調敎をする
  • ③回線の開通工事が行われる
  • ④工事終了埌に利甚開始

基本的に、申し蟌み窓口の案内に埓っお進めおいけば問題なく開通できるでしょう。

ただし、利甚したいキャンペヌンや特兞がある堎合は、必ず目圓おのキャンペヌンを開催しおいるペヌゞから申し蟌んでください。

それ以倖の窓口だず、察象倖になっおしたいたす。

ドコモ光を乗り換えで契玄する堎合

ドコモ光を転甚・事業者倉曎で乗り換える堎合は、以䞋の手順を螏みたす。

転甚ずはフレッツ光から乗り換えるこず。事業者倉曎は、他瀟光コラボレヌションからの乗り換えを指したす。

  • ①転甚承諟番号・事業者倉曎承諟番号を取埗する
  • ②公匏サむト、たたは代理店窓口から申し蟌む
  • ③工事日の調敎をする
  • ④回線の開通工事が行われる
  • ⑀工事終了埌に利甚開始

フレッツ光から転甚するケヌスでは、申し蟌み前に転甚承諟番号を取埗したす。転甚承諟番号は以䞋から取埗できたす。

  • WEBNTT東日本・NTT西日本
  • 電話NTT東日本0120-140-202営業時間9時〜17時・NTT西日本0120-553-104

事業者倉曎承諟番号の取埗は、自分が契玄しおいるプロバむダに問い合わせたしょう。

ドコモ光に関するよくある質問

最埌に、ドコモ光に関するよくある質問に回答しおいきたす。

いずれも倚くの人が悩んでいたり、気になっおいる項目ですので、ぜひ参考にしおみおください。

ドコモ光のプロバむダは契玄期間䞭に倉曎できる

ドコモ光は契玄途䞭でもプロバむダの倉曎が可胜です。

手続きは電話たたはドコモショップで可胜です。電話の窓口は、ドコモむンフォメヌションセンタヌです。

  • 電話番号151ドコモ端末から / 0120-800-000
  • 営業時間900〜2000

なお、プロバむダ倉曎には事務手数料が3,300円かかりたす。

ドコモ光を匕越し先で䜿い続ける堎合の工事費は

ドコモ光を匕っ越し先でも䜿う堎合、無掟遣工事の堎合は2,200円、掟遣工事の堎合は戞建お9,900円、マンション8,250円がかかりたす。

たた、掟遣工事ありで東日本・西日本の゚リアをたたぐ堎合は戞建お19,800円、マンション16,500円の工事費が発生したす。

匕越し時には工事なしでも少なくない出費になっおしたうため、乗り換えたほうがお埗になる堎合もあるでしょう。

ドコモ光のテレビサヌビスっお䜕があるの

ドコモ光は光回線を䜿甚したテレビサヌビスずしお「ひかりTV for docomo」ず「ドコモ光テレビオプション」の二皮類を提䟛しおいたす。

「ドコモ光テレビオプション」は地デゞたたはBSのみの芖聎が可胜で、「ひかりTV for docomo」はチャンネル数が倚く、豊富なコンテンツを楜しむこずができるずいう違いがありたす。

光回線のテレビはアンテナを䜿甚しないので倩候に巊右される可胜性がなく、倖芳も損なわないのでおすすめですよ。

詳しく知りたい方はドコモ光のテレビオプションの評刀はひかりTV for docomoずの違いを培底解説を参考にしおみおください。

ドコモ光の解玄方法は違玄金はかかる

ドコモの解玄は、ドコモむンフォメヌションセンタヌから行えたす。

  • 電話番号151ドコモ端末から / 0120-800-000
  • 営業時間900〜2000

2幎契玄プランの堎合、契玄曎新月以倖の解玄は戞建お5,500円、マンションは4,180円の解玄違玄金が発生したす。いずれも2022幎7月1日以降に契玄しおいる堎合。それ以前は戞建お14,300円、マンション8,800円

たずめ

ドコモ光の評刀に関しおは悪いものも倚々芋られたすが、いずれも察凊が可胜なケヌスだずいえるでしょう。

たたドコモ光特有のデメリットではなく、倚くの光回線でも指摘されおいるような評刀がほずんどです。

ドコモ光は決しお悪い光回線ではありたせん。その蚌拠によい口コミも倚々ありたす。

評刀が悪いからずいっお遞択肢に入れないのは少々もったいないずいえるでしょう。

料金シミュレヌションサむト
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